MARCO LEGAL
El artículo 15 de la Constitución de la República de Colombia establece: “Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas”; La Ley 1266 de 2008, Decreto Reglamentario 1727 de 2009, Decreto Reglamentario 2952 de 2010 y la Ley 1581 de 2012 o Ley General de Habeas Data, establecen las condiciones mínimas para realizar el tratamiento adecuado y legítimo de los datos personales de cualquier persona Natural y/o Jurídica dentro del país ó Encargado no establecido en territorio nacional y le sea aplicable la legislación colombiana y tratados internacionales. El literal K del artículo 18 de la Ley en mención, en el cual obliga a todos los responsables del tratamiento de datos personales a “Adoptar un Manual Interno de Políticas y Procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos”.
Decreto 1377 de 2013, define la información que debe contener como mínimo las políticas de tratamiento de información.
POLITICA DE TRATAMIENTO
FIESTAS RECREACIÓN Y EVENTOS ANIME®, desarrolla su política comprometiéndose con estricta responsabilidad en el cumplimiento de los derechos y deberes de nuestros Clientes, Proveedores y Colaboradores; implementando medidas de confidencialidad, integridad y protección de la información de sus datos personales garantizándoles un adecuado manejo de los mismos.
DATOS PERSONALES DE CLIENTES
Los datos a solicitar podrán incluir todos o algunos de los siguientes: Apellidos y Nombres completos, No. Documento de Identidad, Dirección y Teléfono de Domicilio y Lugar de Residencia, Correo Electrónico.
DATOS A PROVEEDORES
Datos a proveedores como Nombre o razón social, domicilio, teléfono, correo electrónico, nombre del contacto comercial, nombre del representante legal, información relevante para términos contractuales, información de facturación, estados financieros según sea el caso, entre otros.
FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales de nuestros Clientes, Proveedores y Colaboradores que se encuentran almacenados en los servidores serán utilizados para:
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Durante la prestación del servicio en la identificación y trazabilidad de la ejecución del evento.
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Mantener actualizada la base de datos de Clientes y proveedores
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Suministrar información a Clientes y proveedores de nuevos servicios ofrecidos o cualquier cambio que sea de mutuo interés.
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Realizar análisis estadísticos.
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Realizar envío de facturas a nuestros clientes, y gestión de cobro.
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Envíos de Información comercial actualizada.
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Reporte a las diferentes entes de control obligatorios según la norma.
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APLICABILIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
FIESTAS RECREACIÓN Y EVENTOS ANIME®, aplicará el tratamiento de los datos personales así:
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Aplicará el tratamiento de Datos Personales a todos nuestros clientes que soliciten información para la prestación de algún servicio.
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Todos los proveedores y colaboradores
DATOS SENSIBLES
Todo dato que sea proporcionada por los nuestros clientes, serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad, utilizando claves que solo son manejadas por la alta dirección, exclusivo para fines relacionados con la prestación del servicio. Para el caso de proveedores, Estados Financieros, Composición Accionaria, entre otros.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Se realizarán a:
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Los clubes y centros vacacionales cuyas alianzas estratégicas nos ayudan a prestar un mejor servicio en el caso de Salidas Pedagógicas, Convivencias y nuestros servicios de Turismo y Eco-Aventura.
USO DE DATOS PERSONALES Y DATOS SENSIBLES
FIESTAS RECREACIÓN Y EVENTOS ANIME®, cuenta con las medidas y procedimientos necesarios para manejar la información de sus Clientes, Proveedores y Colaboradores de manera responsable y profesional evitando que la misma sea alterada, extraviada, destruida y/o transmitida a terceros no autorizados, por lo que su información, será utilizada exclusivamente para los fines que ha sido proporcionada y transmitida exclusivamente a las personas autorizadas para tales efectos.
FIESTAS RECREACIÓN Y EVENTOS ANIME®, ha celebrado Convenios de Confidencialidad con todo su equipo de profesionales en el área de Producción de Eventos, así como con los clientes, proveedores, entre otros; por lo que todas las personas involucradas en el manejo de los Datos Personales y los Datos Sensibles de los Clientes están obligadas a cumplir con los términos de este Convenio de Confidencialidad.
MEDIDAS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales (nombres y medio de contactar) de nuestros Clientes, proveedores y colaboradores se encuentran almacenados en servidores, los cuales cuentan con herramientas de seguridad, control de acceso y sistemas de Backus alojados en la Nube; que garantizan medidas adecuadas contra daño, perdida, alteración, destrucción y acceso o tratamiento no autorizados.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y SENSIBLES
FIESTAS RECREACIÓN Y EVENTOS ANIME® Ubicado en la Calle 74 # 15 – 13 of 511 Edificio Cóndor en la ciudad de Bogotá D.C.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Para limitar el uso de sus datos personales, favor escribanos al siguiente correo electrónico animerecre@gmail.com, ó diríjanos una comunicación escrita a la dirección Calle 74 # 15 – 13 of 511 Edificio Cóndor dirigida a JEAN PAUL ZAPATA CASTAÑEDA, con los datos personales en el que se señale la limitación al uso de los datos deseados.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
De conformidad con el decreto 1377 de 2013, FIESTAS RECREACIÓN Y EVENTOS ANIME®, pone en conocimiento de todas las personas que estén incluidas en nuestra base de datos que ante la imposibilidad de realizar personalmente la autorización para el tratamiento de la información personal, hace publicación vía electrónica, y publicación en Cartelera institucional, las políticas del tratamiento de la información y el modo de ejercer sus derechos.
Usted puede solicitar la supresión de sus datos (con excepción de aquellos que la legislación vigente exige mantener en nuestros archivos) en cualquier momento, pero si en el término de 30 días hábiles a partir de la fecha usted no nos ha contactado para solicitar la supresión de sus datos, continuaremos realizando el tratamiento de los mismos para las finalidades indicadas en la política del tratamiento de la información, el cual podrá contactar a JUAN DAVID CAMARGO – Gerente Comercial al teléfono: 3011191 ò al mail: gcomercial.anime@gmail.com